Regulamin
§ 1
Postanowienia wstępne
-
Sklep internetowy Medibreath, dostępny pod adresem internetowym https://medibreath.pl/, prowadzony jest przez Medibreath Artur Bielecki z siedzibą w Słubicy B ul. Baletowa 12, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki
NIP 5291853111. -
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Sprzedawca– osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Medibreath Artur Bielecki,
-
Klient– każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
-
Przedsiębiorca– osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
-
Sklep– sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://medibreath.pl
-
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
-
Regulamin– niniejszy regulamin Sklepu.
-
Zamówienie– oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
-
Konto– konto klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
-
Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
-
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
-
Koszyk– element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
-
Produkt– dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
-
Adres Sprzedawcy: ul. Baletowa 12, 96-321 Słubica B
-
Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@medibreath.pl
-
Numer telefonu Sprzedawcy: 721779447
-
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów
i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie. -
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w dni robocze, w godzinach: 9.00 – 16.00
§ 4
Informacje ogólne
-
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
-
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
-
Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
-
Ilość i rodzaj towarów oferowanych w sklepie są zmienne i podlegają stałej aktualizacji. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Ceną wiążącą dla klienta jest cena podana przy towarze w chwili składania zamówienia.
-
Ilość towarów objętych ewentualną promocją w sklepie jest ograniczona. Ich sprzedaż realizowana jest na podstawie kolejności zamówień potwierdzonych przez sklep, aż do wyczerpania zapasów.
-
Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
-
Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
§ 5
Zakładanie Konta w Sklepie
-
Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail
-
Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
-
Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
-
Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§ 6
Składanie zamówień
W celu złożenia Zamówienia należy:
-
zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
-
wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
-
zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
-
jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
-
kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”/kliknąć przycisk “Zamawiam
i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail, -
wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które zawierać będzie niekompletne dane, w szczególności takie, które są niezbędne do potwierdzenia i prawidłowej realizacji zamówienia.
-
Zmiany w zamówieniu klient może wprowadzić wyłącznie przed jego wysłaniem.
- W przypadku, gdy płatność nie zostanie zrealizowana, sklep anuluje zamówienie.
§ 7
Dostawa i płatność
-
Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
-
Przesyłka do Paczkomatu,
-
Przesyłka kurierska Inpost
- Poczta Polska Wysyłka zagraniczna
-
-
Klient może skorzystać z następujących metod płatności, których pośrednikiem jest Autopay S.A:

-
Płatność przelewem natychmiastowym
- Płatności BLIK
-
Płatności PayPo (Kup teraz, zapłać za 30 dni)
Oraz kolejnym podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
-
Płatność przelewem natychmiastowym
- Płatności BLIK
-
Płatności kartami VISA oraz MasterCard
Więcej informacji o przetwarzaniu płatności znajduje się w zakładce Polityka Prywatności.
-
- Płatność za pobraniem
- Płatności odroczone Klarna "Zapłać za 30 dni"
- Płatność InpostPay
-
Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych (jeśli produkt znajduje się w magazynie) licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
-
Wszystkie koszty dostawy pokrywa Klient.
- Dla zamówień o wartości powyżej 499 zł Sprzedawca oferuje darmową dostawę za pośrednictwem paczkomatu InPost oraz automatu DPD.
- Wysyłamy również paczki za granicę.
§8
Zmiany regulaminu
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni kalendarzowych, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, licząc od dnia wejścia Klienta w posiadanie Produktu,
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) nie później niż 14 dnia od dnia odbioru rzeczy. Klient jest zobowiązany odesłać lub przekazać zwracane produkty najszybciej jak to możliwe, maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianą przepisów prawa lub warunków technicznych funkcjonowania Sklepu. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich publikacji w Sklepie i mają zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych po tej dacie.
§9
Zwrot
-
Koszty związane z zakupem oraz zwrotem ponosi Klient.
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn.
-
W przypadku odstąpienia od umowy konsument może skorzystać z formularza zwrotu lub zwrotów online realizowane przy współpracy z Furgonetka.pl oraz Wygodne Zwroty.
-
Zwracany produkt nie może nosić śladów używania – każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w stanie niezmienionym tj. bez plam, dziur, odbarwień śladów po kosmetykach, dezodorancie, z kompletem metek. Przesyłka powinna zostać nadana maksymalnie 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.
-
Zwrot płatności zostanie dokonany przelewem na wskazane przez Klienta konto, lub za pośrednictwem płatności wybranych podczas składania zamówienia.
-
Produkty należy odesłać na adres: Medibreath, ul. Baletowa 12, 96-321 Słubica B w ciągu 14 dni kalendarzowych.
-
Sprzedawca po otrzymaniu i pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu oddaje otrzymaną kwotę Klientowi maksymalnie 14 dni kalendarzowych od daty akceptacji zwrotu.
-
Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres e-mail informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni kalendarzowych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, koszt przesyłki leży po stronie kupującego.
- Aby wymienić produkt, należy zwrócić zakupioną rzecz, a następnie złożyć przez stronę sklepu nowe zamówienie na właściwy produkt.
- Produkty wykonane na indywidualne zamówienie Klienta (w szczególności towary personalizowane, szyte na wymiar lub na specjalne życzenie) nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta
- Koszty odesłania Produktu w ramach zwrotu ponosi Klient. Klient może nadać przesyłkę dowolnym sposobem, pod warunkiem że zostanie ona doręczona na adres wskazany przez Sprzedawcę.
§ 10
Reklamacje
-
W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym (2 lata od daty zakupu).
-
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
-
Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie reklamacji.
-
Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 niniejszego Regulamin
§ 11
Opinie w Sklepie Internetowym
-
Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
-
Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości email Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
-
Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
-
Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep Internetowy.
-
Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie Internetowy o wartości 5% do wykorzystania na wszystkie produkty w Sklepie Internetowym. Kod rabatowy ma ważność 60 dni. Kod rabatowy przesyłany jest Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym niezwłocznie po wystawieniu opinii.
-
Wystawienie opinii nie może być wykorzystywany przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
-
Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawcy ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
-
Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.
§ 12
Ochrona Własności Intelektualnej
-
Wszystkie towary oferowane na Stronie internetowej https://medibreath.pl stanowią produkty unikatowe, wykonywane na podstawie twórczych projektów, do których prawa autorskie przysługują wyłącznie firmie Medibreath Artur Bielecki.
-
Kopiowanie, powielanie, reprodukcja lub odwzorowywanie oferowanych towarów, w tym również ich projektów i opracowań narusza autorskie prawa majątkowe firmy.
-
Wszystkie materiały zamieszczone na stronie internetowej takie jak zdjęcia, teksty, materiały graficzne stanowią własność firmy. Wykorzystanie ich bez wiedzy i zgody jest zabronione.
§ 13
Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
-
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
-
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
-
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
-
-
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 14
Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
-
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu.